1. Datenschutz auf einen Blick​

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder bei einer Buchung angeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. IP-Adresse, Browser oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

2. Allgemeine Pflichtinformationen​​

Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter: IONOS SE Elgendorfer Str. 57 56410 Montabaur. Mit dem Anbieter wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Dies ist datenschutzrechtlich vorgeschrieben, um sicherzustellen, dass dieser die Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.

3. Datenerfassung auf dieser Website

Kontaktformular & Buchungen

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen oder Dienstleistungen (SEO, GEO, Strategien) buchen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail, Firma) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Zahlungsabwicklung (Vorkasse / Anzahlung)

Für die Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut oder ggf. an eingesetzte Zahlungsdienstleister weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. KI-Telefon-Assistent & Sprachverarbeitung ​

Sofern Sie über unsere Website Informationen zu unserem KI-Telefon-Assistenten anfordern oder eine Demo-Funktion nutzen:

• Zweck: Die Verarbeitung erfolgt zur Demonstration oder Bereitstellung unserer KI-basierten Telefonielösung.
• Datenkategorien: Dabei können Sprachaufzeichnungen, Transkriptionen und Metadaten (Telefonnummer, Dauer des Gesprächs) verarbeitet werden.
• Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung/Vorvertraglich) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Optimierung und Demonstration).
• Hinweis: Kunden, die das System selbst einsetzen, schließen mit uns einen separaten Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) ab.

5. Analyse-Tools und Werbung

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zweck: Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

IP-Anonymisierung: Wir nutzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Rechtsgrundlage: Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies und die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Webseite möglich.

Datenübermittlung in Drittstaaten: Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, was ein angemessenes Datenschutzniveau für die Übertragung von Daten in die USA gewährleistet.

Widerspruch: Sie können die Erfassung Ihrer Daten verhindern, indem Sie das verfügbare Browser-Plugin unter folgendem Link herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Meta-Pixel (ehemals Facebook-Pixel)

Diese Website nutzt zur Konversionsmessung und für Retargeting-Zwecke das Besucheraktions-Pixel von Meta. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Zweck: Mit Hilfe des Pixels kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. Dies ermöglicht uns, die Wirksamkeit von Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten und künftige Werbemaßnahmen zu optimieren.

Verarbeitung: Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Website anonym; wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten werden jedoch von Meta gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Meta die Daten für eigene Werbezwecke verwenden kann.

Rechtsgrundlage: Der Einsatz des Meta-Pixels erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese können Sie jederzeit über unser Consent-Tool widerrufen.

Datenübertragung: Die Übermittlung von Daten in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie der Zertifizierung von Meta unter dem EU-US Data Privacy Framework.

Widerspruch: In den Einstellungen für Werbeanzeigen bei Facebook können Sie der Erfassung durch das Meta-Pixel und der Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Werbeanzeigen widersprechen: https://www.facebook.com/ads/preferences/.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO).
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).
• Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO).
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
• Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

7. Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.